No resulta suficiente ser eficaces en lo que hacemos. Si bien lograr los resultados que nos hemos propuesto nos puede hacer sentir eficaces, amerita también evaluar qué conexión existe entre lo que hacemos y el modelo de negocio bajo el cual opera nuestra empresa.
Para ello, deberíamos preguntáramos ¿De qué manera deberían interactuar los distintos sectores de la compañía para crear valor para nuestros clientes y generar ingresos sustentables? ¿Qué rol nos correspondería desempeñar dentro del modelo de negocios? ¿Cuál es la correlación que existe entre lo que hacemos y lo que resulta esencial para que nuestra organización genere ingresos incrementales u opere eficientemente?
Si bien eficacia es sinónimo de resultados, deberíamos asegurarnos de ser eficaces en todo aquello que aporte el mayor valor al modelo de negocio de nuestra empresa. Después de todo, ¿no fue ésa la razón para la que fuimos contratados?